Envio e entrega

Os produtos adquiridos no site da Cristina Duarte serão entregues em nome do comprador e no endereço indicado no momento da compra.

Os prazos de entrega estarão associados aos prazos dos correios, empresa que fará a entrega, ficando assim sujeitos a eventuais atrasos por greve ou qualquer outro fator que venha a afetar o procedimento de entrega.

Você se tornará proprietário do produto, no momento da postagem. A qualquer momento a Receita Federal, tem direito de barrar a mercadoria com o intuito de verificação e ou confirmação do valor e produto embalado.

Se a entrega dos bens não corresponder a sua compra, você deverá informar no site da Cristina Duarte sobre produtos que possam estar danificados, em quantidade incorreta ou com algum defeito.

Após o recebimento do produto, você terá até 3 dias úteis para notificar a Cristina Duarte via contato no site, ou email, ou whatsapp e nossa equipe dará o suporte para auxiliar no processo de devolução.

A Cristina Duarte não se responsabiliza em casos de circunstâncias de força maior e ou que fujam de nosso controle como extravio ou atrasos significativos na entrega por parte da empresa responsável pela mesma, causas naturais ou qualquer outra eventualidade da qual a Cristina Duarte não possua poder para exercer mudanças.

A Cristina Duarte disponibiliza um canal de comunicação com o cliente que está presente em toda a sua comunicação e poderá ser utilizado para quaisquer dúvidas provenientes da relação de compra. Este canal de comunicação se estabelece através do email: cristinaduartebsb@hotmail.com